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Cómo desarrollas tu plan de marketing

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Cómo desarrollas tu plan de marketing

Muchas instituciones de educación privadas están descubriendo que necesitan involucrarse en fuertes tácticas de marketing para prosperar en el mercado cada vez más competitivo. Eso significa que para las escuelas que nunca han desarrollando planes de mercadotecnia para guiarlas, y para las escuelas que aún no cuentan con estrategias sólidas, puede ser abrumador comenzar. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a seguir el camino correcto.

POR QUÉ NECESITO UN PLAN DE MARKETING

Los planes de marketing son la hoja de ruta hacia el éxito para tu institución. Te mantienen en la ruta para que puedas navegar a lo largo de todo el año, e idealmente durante los próximos años, sin ser desviado. Ayuda a recordarte y a tu comunidad, sus objetivos finales y cómo van a llegar allí, reduciendo el número de desvíos en el camino. Esto es especialmente importante para la oficina de admisiones y reclutamiento de estudiantes y para el desarrollo en la construcción de relaciones con la comunidad de alumnos.

Estas guías lo ayudan a establecer un plan simplificando lo que haces y por qué lo haces. El por qué es una parte crucial de su comercialización, ya que explica el razonamiento de sus acciones. Validar decisiones importantes con este componente de “por qué” es importante para obtener apoyo para el plan y garantizar que continúe avanzando con un progreso positivo.

Es muy fácil encontrar una gran inspiración en cualquier momento. Pero incluso las mejores ideas pueden descarrilar su progreso si no se alinean con los mensajes, objetivos y temas que se tienen para el año. Tu plan de mercadotecnia es lo que te ayuda a razonar con las personas que se entusiasman con las nuevas ideas y les recuerda el plan claro acordado para el año. Sin embargo, es importante seguir el rastro de esta gran inspiración para futuros proyectos y planes.

CÓMO DEBERÍA SER MI PLAN DE MARKETING

Haz una búsqueda rápida en Google de ejemplos de planes de marketing y obtendrás alrededor de 12 millones de resultados. Pruebe con otra búsqueda, esta vez para planes de marketing para escuelas, y encontrará aproximadamente 30 millones de resultados. ¡Buena suerte clasificando a todos! Puede ser desalentador incluso considerar la posibilidad de crear un plan de marketing, especialmente si no estás seguro de qué hacer. Pueden consumir mucho tiempo y ser confusos.

Estás agotado solo de leer esos resultados. Es mucho trabajo completar todos estos pasos, y a menudo se siente que cuanto más tiempo pasas haciendo un plan de marketing, menos lo usas. Puede tratar de evitar esto encontrando otro plan para trabajar, pero sorprendentemente, probablemente nunca puedes encontrar uno que se adapte a sus necesidades. ¿Porqué es eso?

Eso es porque no hay dos compañías iguales, no hay dos escuelas iguales; todos tienen diferentes objetivos y necesidades. Es por eso que la estructura del mismo plan de comercialización no funcionará para cada escuela o empresa. Cada organización necesita algo que funcione mejor para ellos, cualquiera que sea. Algunos expertos creen que un plan de marketing no tiene que seguir una plantilla o estructura exacta. Por lo tanto, es posible que desees cambiar tu percepción de un plan de marketing: olvídate de lo que crees que debería ser y piensas en lo que necesitas que sea.

Lo que NO necesitas de tu plan de marketing:

  • Un plan largo, complejo y formal que aborda cada problema que haya surgido en su escuela.
  • Un documento que lleva tanto tiempo crear que nunca lo termines.
  • Un documento que es tan complejo que no es una herramienta útil.
  • Análizar solo por el hecho de hacerlo

Lo que necesitas de tu plan de marketing:

  • Problemas específicos y realistas para resolver.
  • Objetivos alcanzables.
  • Una hoja de ruta fácilmente ejecutable.
  • Posibles desafíos y soluciones.
  • Una forma de seguir el éxito.

El siguiente paso es comenzar a pensar en las herramientas que tienes a tu disposición y cómo las usarás. Una herramienta a considerar es una plataforma de CRM. El objetivo final del CRM es aumentar las ganancias. Para las organizaciones del sector educativo, los objetivos pueden ser variados, por ejemplo, para aumentar el número de alumnos.

Kapta CRM no solo mejora el servicio a los clientes; sus buenos procesos brindan retroalimentación a las escuelas, que pueden usarse para reducir las ineficiencias, mejorar la moral del personal y reducir el estrés al permitir que se desarrollen mejores relaciones. Solicita tu DEMO.

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Tips para mejorar tu marketing en redes sociales

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Tips para mejorar tu marketing en redes sociales

Facebook tiene sus raíces en la educación. Lanzado en febrero de 2004 para estudiantes de la Universidad de Harvard, se convirtió rápidamente en un sitio popular y se expandió a otras universidades en el área de Boston, Ivy Leagues y la Universidad de Stanford. Una vez que Facebook conquistó las universidades, ahora el gigante de la web con más de 900 millones de usuarios mensuales activos pasó a apoyar a las escuelas secundarias. Eventualmente agregando soporte para cualquier persona mayor de trece años.

Naturalmente, el atractivo de Facebook se reduce a los primeros años de la educación porque a los niños les encanta conectarse con amigos. Las escuelas han encontrado grandes beneficios al usar la plataforma de Facebook para interactuar con los estudiantes y las familias.

Comienza con 3 plataformas

En primer lugar, tu escuela debe tener un blog que sea el centro de tu estrategia de redes sociales. Tu base de operaciones. Haz de tu blog el lugar donde produces contenido original que se adapta a tu audiencia. Recuerda, el contenido es la clave para tener éxito en las redes sociales. Una vez que su blog esté en su lugar, pasa a Facebook y Twitter. Domínalos y crea tu audiencia base en estas plataformas. Ahora que tienes a tu blog y cuentas de Facebook y Twitter funcionando, es hora de unir las cosas.

Redúcelo a 2

Primero, configura una cuenta con un acortador de URL como Goo.gl o bit.ly. Esto te permitirá acortar tus URL (por ejemplo, http://bit.ly/mycampaign) y medir su efectividad de uso compartido. ¡Incluso obtendrás estadísticas de clics en tiempo real! A continuación, abre una cuenta en Hootsuite o Sprout. Con ellos podrás gestionar todas tus actividades de redes sociales en un solo lugar. Al configurar estas dos herramientas aumentará su eficiencia y se preparará para el éxito desde el principi

Crea/Acorta/Comparte

El proceso es simple crea un gran contenido. Publícalo en tu blog. Acorte su URL y compártala a través de Facebook y Twitter. La parte difícil es crear el gran contenido. Dedica la mayor parte de tu tiempo y energía a eso.

Mide y analiza

Configúra Google Analytics en tu sitio web y blog para que puedas seguir tus esfuerzos. Una vez que hayas realizado la configuración básica, Google Analytics te ayudara a realizar un seguimiento. Hacer esto te permitirá realizar un seguimiento de la eficacia general, incluida la capacidad de profundizar en el rendimiento de cada fuente (es decir, Facebook, Twitter, Blog, etc.).

Te preguntas si las redes sociales están dando sus frutos, también tendrás métricas reales para respaldar tu trabajo en cada una de ellas.

Monitorea tu red social

El monitoreo de las redes sociales es una de esas cosas de las que se ha hablado durante años. En esencia, es el arte de escuchar lo que se dice en línea sobre cosas que son importantes para su escuela (es decir, nombre de la escuela, programas que dirige, miembros del personal/consejo, etc.).

Crea contenido atractivo

El contenido es la clave para el éxito de las redes sociales de tu escuela. Aquí hay algunas ideas que funcionan especialmente en Facebook, pero se pueden aplicar a un blog y a cualquier otro lugar donde publiques contenido en línea.

  • Mantener mensajes cortos
  • Publicar fotos, videos y citas
  • Publicar de forma constante
  • Pregunta por las opiniones de los seguidores
  • Haz preguntas (verdadero / falso, complete el espacio en blanco, sí / no)
  • Brinde a los fanáticos acceso a información exclusiva
  • Recompense a sus fanáticos con ofertas y ventajas
  • Sé oportuno
  • Localice sus publicaciones si son relevantes para una audiencia específica

Para terminar de armar tu estrategia de marketing añade un CRM. El CRM se ha conectado durante mucho tiempo solo a las ventas, pero la abreviatura CRM significa Customer Relationship Management, y eso es lo que también necesitamos en una estrategia de marketing, ¿no? Mi consejo es obtener las herramientas adecuadas para ayudarlo a hacer su trabajo más eficiente: el sistema KAPTA CRM ofrece un solo lugar para almacenar los datos de contacto y registro disponibles en una base de datos centralizada con funcionalidad para hacer selecciones y comunicación dirigida a cada prospecto y con los miembros de tu equipo. Solicita tu DEMO.

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Ideas de marketing para aumentar la cantidad de prospectos en tu escuela

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Ideas de marketing para aumentar la cantidad de prospectos en tu escuela

Ya sea que se trate de una pequeña escuela secundaria o una universidad grande, existen algunas tácticas simples de marketing que puedes utilizar para comenzar a atraer más alumnos.

CREAR UN SITIO WEB OPTIMIZADO

Si has realizado alguna investigación sobre ideas o estrategias de marketing para tu escuela, probablemente te hayas encontrado con algunos que mencionan la importancia de tener un sitio web optimizado. ¿Qué significa eso? Bueno, hay tres formas diferentes de optimizar un sitio para atraer a más prospectos.

  1. En primer lugar, querrás que tu sitio web se diseñe de una manera que muestre sus beneficios y atraiga al lector a través del contenido de una manera sencilla.
  2. También asegúrate de tener un call to action claro: “Aplicar ahora” y “Registrarse aquí” Es importante colocar estos CTAs en áreas donde es más probable que el lector haga clic y se convierta en un prospecto.
  3. Deberás verificar que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles, la mejor manera de construir tu sitio es mediante el uso de un diseño responsivo. Esto significa que el sitio web “responde” a cualquier ancho de navegador.

MOSTRAR MÁS ACTIVIDAD EN LÍNEA

Puede sonar simple, pero estar más activo en línea puede mejorar drásticamente tu alcance y, por lo tanto, tu tasa de prospección. Sin embargo, para que esto suceda, debes asegurarte de estar activo en los lugares correctos.

Blog: Crear contenido es una gran manera de enseñar a más personas sobre tu escuela, lo que está sucediendo y cómo se diferencia de los demás. No solo eso, sino que ayudará a aumentar la cantidad de páginas que indexan los motores de búsqueda, lo que generará más tráfico, lo que significa más solicitantes.

Redes sociales: Usar las redes sociales para dirigirse a posibles prospectos podría ser la mejor manera de aumentar su tasa de matrícula. ¿Por qué? Con los sitios de redes sociales como Facebook, tienes la capacidad de orientar y mostrar tus anuncios a los usuarios que se ajustan a su demografía exacta.

MAILING

Un método de marketing, que algunos consideran de la “vieja escuela” y que todavía funciona bien para las escuelas es el envío de mailing. Esta es una táctica que implica contratar a una agencia para determinar a dónde enviar los correos que es más probable que vea su público objetivo.

En estos envíos, deberás asegurarte de incluir un call to action muy específico para que el destinatario sepa exactamente qué pasos deben seguir. Ejemplo: “¡Regístrese hoy en nuestra master class gratuita!”

CRM

El objetivo final del CRM en el sector comercial es aumentar las ganancias. Para las organizaciones educativas, los objetivos pueden ser diferentes, por ejemplo, aumentar el número de alumnos, mejorar los resultados de los alumnos, etc.

CRM no solo mejora el servicio a los clientes; Los buenos procesos de CRM brindan retroalimentación a las escuelas, que pueden usarse para reducir las ineficiencias, mejorar el desempeño del personal y reducir el estrés al permitir que se desarrollen mejores relaciones.

Un buen CRM ayuda a la escuela a crecer. Los clientes existentes (padres) continúan utilizando sus servicios, y los endosos positivos para los clientes potenciales (otros padres) aumentan a partir de un número creciente de clientes satisfechos. KAPTA proporciona una solución integral a las escuelas para recopilar, almacenar y administrar todas sus oportunidades de admisión. Puede capturar automáticamente los clientes potenciales y también le permite a la escuela ingresar manualmente datos de citas o llamadas telefónicas. DEMO.

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Estrategias de marketing para aumentar prospectos

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Estrategias de marketing para aumentar prospectos

El marketing en escuelas privadas requiere dinero, tiempo y recursos que pueden ser difíciles de conseguir. Aunque el marketing tradicional ha funcionado en el pasado, promocionar tu escuela en el espacio digital es la manera más rápida de obtener más prospectos. No importa qué presupuesto hayas establecido, puedes mantenerte relevante en línea sin gastar mucho dinero.

Aquí hay cuatro estrategias marketing que las escuelas privadas deberían usar para aumentar su tasa de inscripción.

MARKETING PAY-PER-CLICK (PPC)

Los anuncios PPC solo se muestran a los padres que buscan activamente una nueva educación escolar privada para sus hijos. El marketing de PPC es altamente convergente y una forma efectiva de dirigir el tráfico a su página.

Por lo general, es más de conversión porque alguien que está buscando una educación en una escuela privada ya se ha expresado a sí mismo como probable candidato. Los anuncios bien escritos se refieren directamente a las necesidades de los usuarios y los alientan a realizar una acción en una página web para obtener más información.

MARKETING EN REDES SOCIALES (SMM)

Con más 20 de millones de mexicanos que tienen una cuenta de redes sociales, es obvio que debes utilizar el marketing en redes sociales. El truco aquí es utilizar estratégicamente las redes sociales de una manera para llegar a padres y estudiantes potenciales.

Puedes orientar tus mensajes hacia audiencias específicas que viven en una ubicación específica, ciertas acciones que realizan en Facebook o participar en una tendencia.

OPTIMIZACIÓN PARA MOTORES DE BÚSQUEDA (SEO)

SEO debe ser la base de Tu estrategia de marketing. Comienza por optimizar tu sitio web y tu contenido a través de long tail keywords. Esto aumentará su clasificación en los motores de búsqueda, y se reducirá cuando los posibles padres y estudiantes investiguen. No olvides que desearás que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles, ya que la mayoría de las personas usa su teléfono al realizar búsquedas.

CONTENIDO

Muchas escuelas no participan en los esfuerzos de marketing de contenidos, como los blogs, porque puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, el contenido puede ser una de las herramientas de marketing más valiosas. Establece a tu escuela como un líder de pensamiento en la industria. Cuanto más contenido de calidad produzca tu escuela, mejores serán sus clasificaciones de SEO.

Para terminar la implementación de una plataforma de CRM es la columna vertebral de muchos esfuerzos exitosos de marketing digital en el reclutamiento de estudiantes. Un CRM es un sistema centrado en el cliente que puede ayudar a los profesionales de la educación a cultivar relaciones con posibles clientes y suscriptores, generar ideas basadas en datos para ilustrar el progreso hacia los objetivos y racionalizar sus admisiones e iniciativas de marketing para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo. KAPTA CRM es la solución para instituciones educativas de cualquier tamaño, una herramienta vital para cerrar tus ventas de un amanera fácil y aumentar ti tasa de prospección. Solicita tu DEMO

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Estos son algunos de los principales beneficios del uso de las TICs en el aula

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Estos son algunos de los principales beneficios del uso de las TICs en el aula

El futuro del sistema educativo está prácticamente determinado por el desarrollo de la tecnología. Algunos educadores y expertos están en contra de las tendencias de implementar herramientas y aplicaciones de EdTech en cada aspecto del sistema escolar, principalmente porque la tecnología es una fuente de distracción para los estudiantes. Sin embargo, la integración adecuada de la tecnología guía a los estudiantes hacia una mayor comprensión de todos los conceptos cubiertos en clase.

Las estrategias de enseñanza basadas en la tecnología educativa se pueden describir como prácticas éticas que facilitan el aprendizaje de los estudiantes y aumentan su capacidad, productividad y rendimiento. La integración de la tecnología en la educación inspira cambios positivos en los métodos de enseñanza a nivel internacional.

¿Aún te preguntas si deberías empezar a confiar en diferentes aplicaciones y herramientas? La siguiente lista de beneficios te ayudará a llegar a una conclusión final:

Seguimiento del progreso de los estudiantes: Ya no estés limitado a un diario simple y notas sobre cada alumno. Eso solo te confunde quita tiempo. Probablemente ya usas un programa de calendario y un software de libreta de calificaciones. Es posible que tengas uno para comunicarte con los padres. También puedes usar las redes sociales para tu clase y comunicarte con un portal de la escuela. En la actualidad, puedes confiar en plataformas web y herramientas que te permiten hacer un seguimiento completo de tu alumnos; desde el proceso de inscripción y verificación de pagos, hasta sus logros académicos individuales.

  • Recursos educativos: La tecnología de la información facilita el acceso a la información académica en cualquier momento. Tanto los estudiantes como los profesores usarla para adquirir e intercambiar material educativo. Por ejemplo; los profesores pueden proporcionar fácilmente materiales de audio y visuales a sus alumnos utilizando computadoras e Internet de banda ancha. Esto rompe los límites de acceso a la información, porque el estudiante simplemente asistirá a una conferencia mientras no está en un aula física. También los maestros pueden asignar tareas a los estudiantes a través de correo electrónico o foros educativos.
  • Aprendizaje de tiempo completo: A diferencia del pasado, cuando el aprendizaje se limitaba a un aula física, los alumnos y los profesores solo podían acceder a información académica mientras estaban en la escuela. Hoy, todo eso ha cambiado, un estudiante tiene acceso a la información en cualquier momento del día. No importa dónde estén o la hora del día. Las TIs han facilitado la educación en línea, por lo que encontrará que un estudiante en México estudiará el mismo curso que un estudiante en los Estados Unidos o la India. Y cuando se trata de conseguir empleos, todos estos estudiantes tendrán la oportunidad de competir por el mismo trabajo.
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  • Aprendizaje en grupo: El desarrollo de la tecnología ha ayudado a los estudiantes a aprender en grupo. En el pasado, solíamos tener discusiones grupales en la escuela que requerían que cada miembro contribuyera, sin embargo, los estudiantes tímidos podían mantenerse alejados de estos grupos debido al temor de expresarse a sí mismos. Ahora las escuelas han creado foros académicos, donde los estudiantes pueden debatir sobre un tema específico sin temor a la expresión. Otro beneficio de estas discusiones en línea es que no todos los miembros del grupo pertenecerán a la misma clase o escuela. Los estudiantes de varias escuelas de todo el mundo pueden pertenecer al mismo grupo académico y compartir información y opiniones.
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  • Aprendizaje a distancia: Los últimos desarrollos de las tecnologías de la información permiten a los estudiantes de todo el mundo estudiar desde cualquier lugar a través de la educación en línea. Esto ha sido posible debido a la amplia difusión de Internet de banda ancha barata tanto en países desarrollados como no desarrollados. A diferencia del pasado, cuando se ofrecían algunos cursos en países desarrollados, por lo tanto, para que un estudiante estudiara esos cursos, tenía que pasar por la molestia de mudarse de su país de origen, que era demasiado caro. Ahora los días, un estudiante puede tener acceso a estos cursos en línea. Muchas universidades han abierto su plan de estudios educativo al mundo. Entonces, a un precio bajo, un estudiante puede ser parte de esa universidad. Estos estudiantes hacen los mismos exámenes y están marcados por los mismos profesores.

Los beneficios de la integración de tecnología descritos anteriormente deben convencerte del hecho de que esta forma de educación es excelente tanto para los estudiantes como para los profesores.

 

NO SUBESTIMES EL PODER DE LA TECNOLOGÍA.

El uso de la tecnologí­a CRM de KAPTA permite a tu institución educativa capturar, rastrear y dar seguimiento a cada consulta de manera automática. El uso de KAPTA para el reclutamiento de estudiantes elimina el esfuerzo de clasificar a estos prospectos y determinar cuáles son serios sobre su interés en su escuela.