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Tácticas para la retención de alumnos

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Tácticas para la retención de alumnos

Porque el reclutamiento es tan sólo el principio

Atraer nuevos alumnos es un trabajo duro, pero es sólo una parte de la ecuación. Se estima que obtener un nuevo cliente puede costar hasta 5 veces más que mantener uno. De la misma forma, estudios como el del Journal of Open Innovation de Elsevier demuestran que la retención de estudiantes en universidades es vital para la estabilidad financiera, entre otros factores que veremos a detalle más adelante.

Por lo anterior, una alta tasa de retención no sólo refleja la satisfacción de los alumnos con su experiencia educativa, sino que también mejora la reputación de la institución y reduce los costos asociados con la captación de nuevos estudiantes. En caso de que tu escuela desarrolle estrategias para captar nuevos alumnos, es vital que también desarrollen estrategias efectivas para mantener a sus alumnos comprometidos y satisfechos durante toda su trayectoria educativa.

LA IMPORTANCIA DE LA RETENCIÓN DE ALUMNOS

Antes de adentrarnos en las tácticas o estrategias, consideramos importante entender por qué la retención de alumnos es tan importante.

  1. Mejora la reputación de la escuela: Una alta tasa de retención indica que los estudiantes están contentos con su educación, lo cual puede atraer a más alumnos potenciales.
  2. Reducción de costos: Retener a los estudiantes existentes es generalmente más económico que reclutar nuevos, ya que se invierte menos en marketing y promociones para atraer nuevos alumnos que llenen cada salón.
  3. Mejora el rendimiento académico: Los estudiantes que permanecen en una institución durante más tiempo tienden a tener un mejor rendimiento académico debido a la continuidad en su educación.
  4. Incrementa los ingresos: Cada alumno que permanece en la institución contribuye a la estabilidad financiera a través de sus matrículas y otras tarifas habituales durante su curso.

ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA LA RETENCIÓN DE ALUMNOS

1. Comunicación personalizada y constante

Una comunicación efectiva y personalizada es fundamental para la retención de alumnos. Herramientas como Kapta CRM School y otros más que hemos mencionado en nuestro blog sirven para enviar mensajes personalizados y relevantes a cada alumno. Esto puede incluir recordatorios de fechas importantes, felicitaciones por logros académicos y mensajes de apoyo durante períodos de estrés, como los exámenes finales. Parecen detalles insignificantes, pero este tipo e personalización puede marcar la diferencia ya que muestra a los alumnos que son valorados individualmente y no como parte de una masa.

Con un buen software de gestión de alumnos, podrás dar un seguimiento personalizado, automatizar correos electrónicos y mensajes de texto personalizados, centralizar la gestión de encuestas de satisfacción e incluso utilizar los datos recopilados para identificar patrones y tendencias en la satisfacción de estudiantes, lo cual te permitirá tomar decisiones informadas y proactivas.

2. Apoyo académico integral

Algunas instituciones académicas, con tal de no perder alumnos, bajan el nivel académico para evitar tener alumnos reprobados, lo cual suele afectar su prestigio académico. En mejor ofrecer tutorías adicionales y personalizadas con docentes especializados en estas áreas para ayudar a los estudiantes que estén batallando.

También se pueden organizar talleres y clases de refuerzo para abordar áreas comunes de dificultad. Estos pueden incluir sesiones sobre habilidades de estudio, manejo del tiempo, preparación para exámenes y técnicas de escritura. Ofrecer estos recursos adicionales demuestra el compromiso de la institución con el éxito académico de los alumnos y les proporciona herramientas prácticas para superar obstáculos.

Puede parecer un gasto extra pero, bien evaluado e implementado, puede mejorar la retención de alumnos y el prestigio académico.

Otra opción es implementar programas de mentoría donde estudiantes de cursos superiores o exalumnos exitosos puedan guiar a los más nuevos. Los mentores pueden ofrecer apoyo académico y emocional, compartir sus experiencias y proporcionar consejos prácticos.

Finalmente, tu escuela puede echar mano de plataformas de aprendizaje en línea, aplicaciones educativas y herramientas de gestión académica que ofrezcan apoyo adicional fuera del aula.

3. Participación en actividades extracurriculares

Clubes, deportes y organizaciones estudiantiles enriquecen la vida escolar y además ayudan a los estudiantes a construir una red de apoyo entre sus compañeros. Este sentido de pertenencia puede ser crucial para su decisión de permanecer en la escuela.

Las actividades extracurriculares brindan oportunidades para que los estudiantes exploren intereses personales y talentos fuera del aula. Ya sea a través de deportes, música, arte o clubes académicos, estas experiencias permiten a los estudiantes desarrollar habilidades blandas esenciales como liderazgo, comunicación, resolución de problemas y gestión del tiempo, que son valiosas en su vida académica y profesional. Eso sí: para que estas actividades rindan frutos, deben ser accesibles para todos los estudiantes, considerando horarios flexibles y proporcionando el apoyo necesario, como transporte o materiales.

4. Encuestas de satisfacción y retroalimentación

Implementar encuestas de satisfacción regulares puede proporcionar información valiosa sobre lo que está funcionando y lo que necesita mejorar en la institución. Al respecto, todos los elementos de la escuela son importantes de evaluar: el desempeño de cada docente, las instalaciones, el servicio de cafetería, las condiciones de los baños… La retroalimentación constante permite a la institución ajustar y mejorar continuamente sus servicios y programas educativos, alineándolos con las expectativas y necesidades de los estudiantes.

Realicen encuestas al final de cada semestre o trimestre, y considera también encuestas breves después de eventos importantes como orientaciones, exámenes o actividades extracurriculares. Aseguren a los estudiantes que sus respuestas serán anónimas y confidenciales para fomentar la honestidad. Los estudiantes son más propensos a proporcionar retroalimentación sincera si saben que sus respuestas no se utilizarán en su contra.

Lo más importante es actuar sobre la retroalimentación recibida. Los estudiantes que sienten que sus opiniones son valoradas y que se toman medidas para mejorar su experiencia son más propensos a quedarse.

5. Desarrollo profesional y orientación vocacional

Ofrecer programas de desarrollo profesional y orientación vocacional puede aumentar el compromiso de los estudiantes al mostrarles un camino claro hacia sus objetivos futuros. Talleres sobre habilidades laborales, ferias de empleo y oportunidades de prácticas profesionales pueden ayudar a los alumnos a ver el valor a largo plazo de su educación en tu institución.

Es muy probable que muchas de estas tácticas ya se realicen en tu institución educativa. Si no es el caso, esperamos que esta entrada de nuestro blog les ayude a considerar su implementación.

 

Desde luego que la mayoría son acciones que no dependen únicamente del área de marketing de cada escuela sino que forman parte de un trabajo integral que involucra a todas sus partes, por lo que sugerimos compartir con las áreas responsables que, al ir más allá del reclutamiento inicial y centrarse en la retención, las instituciones educativas no solo mejoran su estabilidad financiera, sino que también contribuyen a formar una sociedad más educada y comprometida.

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5 estrategias de marketing para el próximo ciclo escolar

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5 estrategias de marketing para el próximo ciclo escolar

Afina tus estrategias de marketing para el próximo ciclo a las cambiantes y cada vez más demandantes necesidades tu público

¿Qué tan efectivas están siendo tus estrategias de marketing? De acuerdo con cifras de la Secretaría de Educación Pública, la cantidad de alumnos de escuelas privadas, tan sólo en nivel superior, creció 28.3% en el ciclo escolar del año pasado. Por lo tanto, la competencia de instituciones educativas privadas cada vez es mayor, lo que hace que cada vez sea más necesario tener buenas estrategias de marketing que puedan atraer a los alumnos adecuados con tu escuela. Para eso es importante aparecer en el lugar preciso y promover los planes de estudio que los atraigan. 

Sin embargo, muchas veces continuamos utilizando herramientas de marketing obsoletas que ya no son efectivas en la era digital actual. Aquí te presentamos cinco estrategias de marketing imprescindibles para el próximo ciclo escolar.

¿Es necesario cambiar tus herramientas de marketing para el próximo ciclo si atraen alumnos?

El mercado y las preferencias de los consumidores están en constante cambio, y las estrategias tradicionales pueden volverse obsoletas rápidamente. Si bien te recomendamos mantener las estrategias que actualmente han funcionado para ti y tu escuela, adoptar herramientas modernas y tecnológicas te permite mantener la relevancia y captar la atención de tu audiencia objetivo ante una feroz competencia y tendencias cambiantes.

Además, las nuevas herramientas de marketing ofrecen mayor eficiencia y capacidad de personalización. Con la evolución tecnológica, podemos llegar a los prospectos de manera más precisa, comprender mejor sus necesidades individuales y ofrecer experiencias únicas que destaquen frente a la competencia.

La evolución de las estrategias de marketing para el próximo ciclo también está impulsada por la creciente digitalización y el cambio en los comportamientos de consumo. Los estudiantes y sus familias esperan experiencias más interactivas, personalizadas y convenientes.

1. Sigue usando las redes sociales de manera creativa pero impulsando las experiencias escolares

Después de décadas de convivir con ellas, seguro tienes claro que las redes sociales continúan siendo un componente vital en cualquier estrategia de marketing educativo. Sin embargo, para el próximo ciclo escolar, deja atrás las tradicionales imágenes frías, genéricas e institucionales y aprovecha mejor plataformas como TikTok para conectar de manera auténtica con tu audiencia mediante una atractiva experiencia inmersiva. De acuerdo con Prime Web, 71% de los usuarios de TikTok tienen entre 18 y 34 años, lo que la hace ideal para llegar a jóvenes estudiantes. 

Crea contenido interactivo que permita a los aspirantes saber qué se siente estudiar en tus instalaciones, lo atractivo que puede ser el ambiente escolar, lo divertido de las clases extra curriculares; todo lo positivo que pueda ayudarte a transmitir lo mejor de la experiencia en tu colegio. Los concursos, encuestas, challenges y sesiones en vivo ayudarán a aspirantes, padres y personal educativo a conectar con la opción que más los haga sentir cómodos y cercanos. Utiliza anuncios segmentados para llegar a públicos específicos según sus intereses y ubicación.

Eso sí:  Aunque tu mejor aliado será la vitalidad del contenido orgánico, sigue aprovechando las opciones de segmentación y publicidad pagada en redes sociales para llegar a tu audiencia objetivo de manera efectiva.

2. Personalización en la comunicación: conoce a tu audiencia

Tú lo sabes: desde siempre, la clave para una estrategia de marketing efectiva es conocer a tu audiencia. Ahora bien, ¿realmente tu equipo de marketing está utilizando todas las herramientas actuales para conocerla de la mejor manera? Aquí te presentamos un par de ejemplos que quizá no habían considerado.

Las ventajas de un gestor de relaciones con el cliente

Implementar un CRM especializado para escuelas, como Kapta CRM School, es fundamental para una gestión efectiva de prospectos y estudiantes que además pueda darles la sensación de personalización. Este tipo de CRM permite gestionar bases de datos de contactos, automatizar comunicaciones personalizadas, realizar seguimientos de actividades y analizar métricas clave de marketing.

Utilizar herramientas como las CRM te permitirá recopilar datos y entender las preferencias de los estudiantes y sus familias. Con esta información podrás personalizar tu mensaje de acuerdo con sus intereses y necesidades específicas. Desde correos electrónicos personalizados hasta contenido adaptado en redes sociales, la personalización en la comunicación aumenta significativamente la participación y el interés en tu institución educativa.

Automatización de marketing

Aunque parezca contradictorio, las herramientas de automatización de marketing permiten gestionar campañas de manera eficiente y personalizada. Al crear secuencias de correos electrónicos automatizados para guiar a los prospectos a lo largo del embudo de ventas, podrás tener más tiempo para utilizar la segmentación avanzada y así enviar mensajes específicos según el comportamiento y las preferencias del destinatario. La automatización ahorra tiempo para que lo puedas aprovechar en experiencias más cercanas con los aspirantes o sus tutores.

Esta misma automatización y los CRM permiten traducir todas las relaciones con los aspirantes en datos, que a su vez se volverán reportes automatizados que te brindaran información clave de tu audiencia para poder tomar mejores decisiones de mercadotecnia

3. Crea contenido que hable al público de HOY

La inteligencia artificial (IA) ha emergido como un aliado indispensable en la búsqueda de una educación verdaderamente personalizada. Con su capacidad para analizar grandes cantidades de datos y ofrecer insights personalizados, la IA está revolucionando la forma en que los educadores diseñan y entregan experiencias de aprendizaje adaptadas a las necesidades individuales de cada estudiante. Ya no es necesario tener un maestro particular para tener una educación personalizada.

Imaginemos un escenario en el que un estudiante se enfrenta a dificultades en matemáticas. Con la ayuda de la IA, el profesor puede acceder a un análisis detallado del progreso del estudiante, identificar áreas específicas de debilidad y ofrecer recursos y actividades diseñados para abordar esas necesidades particulares. Además, la IA puede proporcionar retroalimentación instantánea sobre el desempeño del estudiante, permitiendo ajustes inmediatos en la enseñanza para maximizar el aprendizaje.

A medida que continuamos explorando las posibilidades de la IA en la educación, es fundamental recordar que esta tecnología es solo una herramienta. La verdadera magia ocurre cuando la combinamos con la experiencia y la intuición de los educadores, creando un enfoque híbrido que aprovecha lo mejor de ambos mundos.

4. Implementa campañas de marketing para el nuevo ciclo con influencers

Considera colaborar con influencers relevantes para promocionar tu institución. Pueden ser conocidos en el ámbito educativo o entre el público al que desees llegar. Sólo asegúrate de que se trate alguien cuya trayectoria sea afín a los valores que quiera transmitir tu institución educativa. 

Los influencers pueden ayudar a amplificar tu mensaje y llegar a nuevas audiencias de manera auténtica siempre y cuando esta integración con tu escuela no se vea forzada o falsa. Incluso mostrar a un influencer en tus instalaciones sin mencionar explícitamente el nombre de la escuela puede tener consecuencias poderosas para tu escuela si se maneja con inteligencia y asertividad. También puedes buscar asociaciones con estudiantes destacados, ex alumnos influyentes o figuras públicas relacionadas con la educación para crear impacto y credibilidad en tus campañas.

5. Optimiza tu presencia en motores de búsqueda (SEO)

Esta no es una estrategia novedosa. Seguramente sabes que pagar AdWords, entre otras estrategias, son una forma de asegurarse de que tu institución sea fácilmente encontrada en línea. Si ya tienes optimizado tu sitio web con palabras clave relevantes y locales para mejorar tu ranking en los motores de búsqueda, recuerda que 43% de los consumidores de la Generación Z empiezan sus búsquedas de productos online en TikTok, un porcentaje mayor que los que las empiezan en Google, por lo que necesitas hacer lo mismo con tus redes sociales incluyendo YouTube. Esto aumentará la visibilidad de tu institución y atraerá tráfico cualificado a tu página web, lo que puede traducirse en más consultas y matrículas.

Junto con pegado con el punto 3, YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande a nivel mundial, por lo que la optimización de tus videos será clave para destacar de entre la competencia. Utiliza palabras clave pensando en las búsquedas de tu audiencia, transcribe los diálogos para hacerlos más accesibles a los motores de búsqueda y no descuides el EAT (experiencia, autoría y confianza) de tu contenido para tener un ranking alto en SEO.

 

Implementa estas cinco innovadoras estrategias de marketing para el próximo ciclo y aprovecha las herramientas digitales disponibles para destacar en el próximo ciclo escolar. Recuerda la importancia de la personalización, la creatividad y la adaptabilidad en cada paso de tu estrategia.

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Educación personalizada

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Educación personalizada

Adaptando el aprendizaje a las necesidades de cada estudiante

Para los profesionales de la educación, abordar las necesidades individuales de cada alumno puede ser un desafío abrumador. De ahí que, históricamente, nuestro concepto de enseñanza consista en un profesor dando la misma clase a un grupo de alumnos durante décadas. Del mismo modo, las escuelas impartían los mismos cursos en todas sus aulas de manera sistemática y generalizada.

¿Por qué esperar los mismos resultados con un sistema de enseñanza homogéneo si las personas somos tan diferentes? 

Afortunadamente, en estos tiempos la tecnología nos ofrece aliados poderosos que han hecho posible revolucionar este modelo para bien de la sociedad.

Beneficios de personalizar la educación

Al personalizar la experiencia educativa, abordamos las necesidades individuales de cada estudiante logrando los siguientes beneficios:

  • Resolver de mejor manera sus deficiencias
  • Desarrollar sus habilidades particulares
  • Hacerlo más comprometido con el proceso educativo
  • Cultivar una generación de individuos más seguros, motivados y competentes, lo que a su vez contribuye a una sociedad más próspera y equitativa.

Por eso, la idea de adaptar el aprendizaje a las necesidades individuales de cada estudiante no solo es una tendencia, sino una necesidad imperativa en el proceso educativo. Ya no es suficiente ofrecer un plan de estudios estándar para todos los estudiantes; ahora se busca proporcionar experiencias de aprendizaje únicas y adaptadas que permitan a cada individuo alcanzar su máximo potencial, sin dejar atrás los planes de estudio nacionales que permitan impartir los conocimientos básicos.

Desde la inscripción hasta la titulación: herramientas de personalización

Una de las herramientas básicas para lograr la educación personalizada son los sistemas de gestión de la relación con el cliente (CRM) adaptados a las escuelas. Estos sistemas permiten a las instituciones educativas recopilar, almacenar y analizar datos sobre cada estudiante de manera organizada y efectiva. Desde los que recopilan información académica para el proceso de inscripción como Kapta CRM Schools, hasta opciones que muestran el rendimiento académico y preferencias de aprendizaje y necesidades especiales, los CRM para escuelas proporcionan una visión integral de cada alumno, lo que permite a los educadores personalizar la enseñanza y el apoyo de manera más precisa.

Existen otras estrategias y herramientas que pueden ayudar a personalizar la educación. Por ejemplo, los métodos de enseñanza diferenciados, que permiten a los educadores adaptar su enfoque según las habilidades, intereses y estilos de aprendizaje de cada estudiante. La tutoría individualizada, los proyectos basados en el estudiante y el aprendizaje en línea también son recursos valiosos para ofrecer experiencias de aprendizaje personalizadas.

Sin embargo, es cierto que varios de estas estrategias pueden requerir de mayor personal, lo que puede aumentar mucho los costos tanto para la institución educativa como para el estudiante o tutor. Sin embargo, la tecnología ofrece soluciones cada vez más accesibles.

La IA como aliado fundamental en la educación personalizada

La inteligencia artificial (IA) ha emergido como un aliado indispensable en la búsqueda de una educación verdaderamente personalizada. Con su capacidad para analizar grandes cantidades de datos y ofrecer insights personalizados, la IA está revolucionando la forma en que los educadores diseñan y entregan experiencias de aprendizaje adaptadas a las necesidades individuales de cada estudiante. Ya no es necesario tener un maestro particular para tener una educación personalizada.

Imaginemos un escenario en el que un estudiante se enfrenta a dificultades en matemáticas. Con la ayuda de la IA, el profesor puede acceder a un análisis detallado del progreso del estudiante, identificar áreas específicas de debilidad y ofrecer recursos y actividades diseñados para abordar esas necesidades particulares. Además, la IA puede proporcionar retroalimentación instantánea sobre el desempeño del estudiante, permitiendo ajustes inmediatos en la enseñanza para maximizar el aprendizaje.

A medida que continuamos explorando las posibilidades de la IA en la educación, es fundamental recordar que esta tecnología es solo una herramienta. La verdadera magia ocurre cuando la combinamos con la experiencia y la intuición de los educadores, creando un enfoque híbrido que aprovecha lo mejor de ambos mundos.

Cómo implementar una educación personalizada

Entre las estrategias básicas para realizar este modelo centrado en el alumno, sugerimos ciertas recomendaciones básicas:

OBSERVAR

Los profesores tienen que observar a los alumnos e ir identificando sus características para relacionarse con los demás y para aprender. De ahí la importancia de impulsarlos a participar y entender sus deficiencias y fortalezas.

OFRECER OPCIONES

La rigidez que caracterizaba la enseñanza en el siglo pasado se debe cambiar por una flexibilidad que permita a las escuelas ser firmes con los planes de estudios pero adaptarse a otras opciones de aprendizaje

INTERACTUAR

El profesor ya no es el centro de la clase, sino que los alumnos forman parte de la enseñanza misma. La participación de ellos les da auto confianza y les enseña a controlar su forma de expresarse. Además, les enseña a trabajar en equipo.
La educación personalizada es fundamental para preparar a los estudiantes para el éxito en un mundo diverso y cambiante. Al adaptar el aprendizaje a las necesidades individuales de cada estudiante, estamos no sólo mejorando su rendimiento académico, sino también promoviendo el crecimiento personal y contribuyendo al desarrollo de una sociedad más inclusiva y próspera.

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Tipos de anuncios en diversas redes sociales

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Tipos de anuncios en diversas redes sociales

En la actualidad, cada vez hay más redes sociales y estas se van ganando un lugar en cada sector de la población, lo que permite a las marcas encontrar más certeramente a su consumidor ideal. Cada una de las Redes Sociales representa una herramienta diferente de publicidad y marketing para darte a conocer, posicionarte o aumentar tus ventas.

1. Elegir la red social adecuada para tu público

2. Seleccionar el formato de anuncio que más conectará y te ayudará a transmitir el mensaje que convenza a la audiencia.

En este artículo los abordaremos uno por uno, así como también mencionaremos algunas de las particularidades de los anuncios de cada red social.

Tipos de anuncios en Facebook

Para poder entender los anuncios de Facebook, Instagram y WhatsApp, entendamos Meta y por qué es tan importante conocer los tipos de anuncio que nos ofrece para cada una de sus plataformas.

Meta es la empresa matriz de Facebook, Instagram, WhatsApp y otras plataformas o apps populares hoy día. Actualmente uno de sus objetivos es darse a conocer por su propio nombre y no por los nombres de las aplicaciones o plataformas que maneja. 

Una de las grandes ventajas del uso de Meta, es que a través de Meta Business Suite puedes manejar tus cuentas de Facebook, Instagram y WhatsApp sin necesidad de otra plataforma para programar, crear anuncios o hacer campañas. Además de lo anterior, a través de Meta Business Suite, puedes ver los resultados de tus campañas y  anuncios programados, las tres plataformas pueden ser manejadas en el mismo lugar, eso te facilita la vida.

Los tipos más comunes de anuncios de Facebook son:

– Posts promocionados: Se trata de publicaciones regulares a las que se les ha dado un impulso económico para llegar a más personas. Las publicaciones potenciadas son una buena opción si quieres llegar a un público más amplio con tu mensaje pero no tienes el presupuesto para una campaña publicitaria completa. Los costos de mensajes promocionados van a depender del alcance que quieras obtener a través de ellos. Si tuviste un post que tuvo más interacciones que de costumbre y comunica claramente el producto o servicio que ofreces, este tipo de anuncio es el ideal.

– Historias patrocinadas: Entendamos las historias como una publicación que se visualiza en la sección superior de la plataforma. Son publicaciones efímeras, es decir, duran únicamente 24 horas, pasado ese tiempo, se elimina su visualización de la plataforma (a menos que la selecciones como tus historias fijadas). Dado su dinamismo y corta duración, las historias patrocinadas son una buena forma de conseguir más exposición para su página o aplicación y para que la gente hable de su marca sin saturar el feed de los usuarios. Varias marcas suelen contratar a una persona de mucha influencia o con muchos seguidores para promocionar su producto estrella, de esta manera, el público de esa persona llega a verlo siendo usado o promocionado.

– Publicaciones oscuras: Las publicaciones oscuras son anuncios que no aparecen en tu página de Facebook, pero que pueden dirigirse a audiencias específicas. Las publicaciones oscuras son una buena opción si quieres probar diferentes mensajes o dirigirte a diferentes audiencias sin saturar lo que a parece en tu página principal.

– Anuncio de carrusel: Se trata de anuncios que te permiten deslizar para ver múltiples imágenes o vídeos. Son una buena forma de mostrar varios productos o servicios a la vez, y pueden incluir hasta 10 imágenes.

Hay más opciones pero aquí solo mencionamos los tipos de formatos de anuncios más representativos que ofrece Facebook. Como verás, son
muy adaptables a prácticamente cualquier tipo de productos o servicios que hay. Sus ventajas principales son: que tienen la mayor red de usuarios, por lo que puedes llegar a más personas, lo robusta y constantemente actualizada que está su estructura publicitaria, y lo accesible que es para cualquier persona para anunciarse.

 

Otro tema muy importante a considerar son los objetivos: Antes de iniciar cualquier anuncio, Facebook te solicita qué objetivo quieres lograr con este anuncio. ¿Llevar tráfico a tu sitio web? ¿Conseguir más seguidores a tu página de Facebook? ¿Llegar a la mayor cantidad de gente a la que le podría interesar tu marca ¿Generar compras en tu tienda online? ¿Dar cupones a la gente que esté cerca de tu tienda?
¿Solicitar a los usuarios interesados en tu anuncio sus datos para contactarlos?… En este sentido Meta es de las plataformas que más opciones ofrecen para crear el anuncio con el objetivo que mejor vaya con tu estrategia de marketing.

Tipos de anuncios en Instagram

Aunque podría parecer que Instagram es una red bastante más homogénea, en realidad hay varios tipos de anuncios que puedes publicar en ella:

1. Anuncio de foto o vídeo estándar. Es la promoción de un post tradicional que se puede promocionar para aparecer en el feed del público ideal que determines. Los videos pueden durar hasta 60 segundos.

2. Anuncio de Instagram Stories. Se trata de vídeos verticales más cortos que aparecen entre las Historias de los usuarios. Pueden durar hasta 15 segundos y pueden incluir imágenes, vídeos e incluso superposiciones de texto. 

3. Anuncio de carrusel de Instagram. Se trata de anuncios que te permiten deslizarte por múltiples imágenes o vídeos. Son una buena forma de mostrar varios productos o servicios a la vez, y pueden incluir hasta 10 imágenes o vídeos.

4. Anuncios de Instagram que aparecen en la sección Explorar. Se trata de anuncios orientados por algoritmos que aparecen cuando los usuarios buscan nuevos contenidos que seguir. Pueden ser anuncios estándar de fotos o vídeos, o anuncios de Historias.

5. Publicaciones oscuras: Las publicaciones oscuras son anuncios que no aparecen en tu página de Facebook, pero que pueden dirigirse a audiencias específicas. Las publicaciones oscuras son una buena opción si quieres probar diferentes mensajes o dirigirte a diferentes audiencias sin saturar lo que aparece en tu página principal.


Como te habrás podido dar cuenta, son muy similares los formatos a los disponibles en Facebook, Independientemente del tipo de anuncio que elijas para publicar en Instagram, asegúrate de que visualmente sea creativo y llamativo, ya que es la carta fuerte de esta red social. Recuerda que solo tienes unos segundos para captar la atención de alguien, así que haz que cuente.


Con los años, Instagram se convirtió en uno de los lugares más populares para los usuarios de smartphones y por ende, también para anunciarse, especialmente para las empresas que ofrecen contenido sumamente visual como ropa, muebles, maquillaje o artículos decorativos. Como siempre, al momento de anunciarte debes pensar qué tanto se adapta tu producto o servicio a lo que esperan ver los usuarios en su Instagram, así como en tu público objetivo, tu presupuesto, el tipo de anuncio que quieras publicar y, sobre todo, el tipo de objetivo que quieres lograr (nuevos seguidores, interacciones en tu anuncio, llevar a un sitio web…) en ese sentido, debemos mencionarte que, si te anuncias directamente desde Instagrarm, tienes menos opciones de objetivos que si te anuncias en Instagram desde Meta.

Precios
Cuando se trata de los precios de los anuncios de Meta, hay algunas cosas que debes tener en cuenta. En primer lugar, los precios de los anuncios de Meta varían en función de varios factores, como el presupuesto, el público objetivo y el tipo de anuncio que quieras publicar.


Dicho esto, hay algunos consejos generales que puedes seguir para sacar el máximo partido a tu dinero en lo que respecta a los precios de los anuncios de Meta; el más importante: dirigir tu anuncio a grupos demográficos específicos, como personas que viven en una zona determinada o que tienen intereses afines a tu producto o servicio. Por último, ten en cuenta que los precios de los anuncios de Meta están sujetos a cambios en cualquier momento. Por lo tanto, si quieres conseguir la mejor oferta de anuncios en Facebook, es importante que te mantengas al día de los últimos cambios de precios. No hay una
cantidad precisa para invertir en Meta; todo depende de tus objetivos de
marketing.

Dejando de lado Meta, veamos otras Redes Sociales y los tipos de anuncios que puedes publicar en ellas y algunos consejos para llegar a tu público objetivo.


Tipos de anuncios en Linkedin

LinkedIn se ha convertido en la red social ideal para anuncios relacionados con el mundo laboral, de modo que si tu producto o servicio es B2B o se mueve dentro del mundo empresarial, puede el lugar ideal para darlo a conocer. También es muy utilizada por las empresas para lanzar vacantes de alto nivel y encontrar el perfil ideal.

Dado que los principales anunciantes en LinkedIn son empresas, los anuncios suelen espantar a muchos mercadólogos por sus altos costos. No obstante, con un mensaje, un público y objetivo claros, puede valer cada peso.
1. Anuncios InMail patrocinados 

Una manera de llegar a los usuarios de LinkedIn directamente en sus bandejas de entrada. Estos anuncios pueden incluir mensajes personalizados y llamadas a la acción, lo que los hace muy eficaces para conseguir que los usuarios realicen las acciones deseadas.

2. Anuncios de texto
Son simples y directos su mayor ventaja es que puedes promocionar tus
productos o servicios a un costo realmente bajo.

3. Anuncios de display
Otra gran forma de promocionar tus productos o servicios en LinkedIn. Estos anuncios pueden incluir imágenes y vídeos, lo que hace que sean muy llamativos y que llamen la atención. Estos anuncios pueden utilizarse para promover el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o impulsar las ventas. 

4. Contenido patrocinado
Hacen llegar tu mensaje a los usuarios de LinkedIn. Este tipo de  anuncio puede utilizarse para promocionar entradas de blog, artículos, infografías u otros tipos de contenido que sean de interés para tu público objetivo.

5. Anuncios dinámicos En definitiva, una excelente manera de llegar a los usuarios de LinkedIn con mensajes relevantes y específicos. Estos anuncios pueden personalizarse para dirigirse a intereses y datos demográficos
específicos de los usuarios.

6.Anuncios de generación de clientes potenciales Estos anuncios pueden incluir formularios que capturan la información de los clientes potenciales, lo que facilita el seguimiento con ellos más tarde.

7. Anuncios de búsqueda patrocinados Estos son una excelente manera de hacer llegar tus productos o servicios a los usuarios de LinkedIn que buscan términos relacionados. Estos anuncios se pueden personalizar para dirigirse a palabras clave y datos demográficos específicos.

8. Anuncios en carrusel
Una excelente manera de mostrar varios productos o servicios en un solo anuncio. Estos anuncios pueden incluir hasta 10 imágenes o vídeos, lo que los hace muy eficaces para captar la atención de los usuarios.

Aunque los precios son elevados en comparación con las demás redes  sociales, LinkedIn puede ser la única red social donde tus clientes potenciales realmente esperan encontrar tu producto o servicio. ¿Quién querría ver en su feed de Instagram el anuncio de una empresa de maquinaria pesada? Ni siquiera una persona que esté buscando una ya que Instagram es una herramienta para su tiempo libre. En cambio, el objetivo de los anuncios de LinkedIn es conectar a empresas que están buscando un producto o servicio para su negocio con las empresas o personas que lo están ofreciendo.

Tipos de anuncios para Twitter

– Tweets Promocionados. Son tweets regulares a los que se les da una visibilidad extra a través de la plataforma publicitaria de Twitter. Este tipo de anuncio es ideal para las empresas que quieren asegurarse de que su mensaje sea visto por una mayor audiencia.


– Cuentas promocionadas. Son otra forma de hacer que tu empresa llegue a más clientes potenciales en Twitter. Cuando promocionas tu cuenta, Twitter la mostrará en la sección "A quién seguir" de la página de inicio y en otros lugares del sitio. Esta es una gran manera de aumentar tus seguidores y llegar a un público más amplio.  

– Tendencias Promocionadas. Son temas que aparecen en la parte superior de la lista de trending topics de Twitter. Es una forma valiosa de hacer que su marca o producto esté frente a millones de usuarios que ya están hablando de los temas de
tendencia. 

Twitter suele ser la opción menos considerada por las personas cuando
se trata de anunciarse en redes sociales. Si bien es una red social que más que en auge sobrevive, y las opciones de anuncio son más limitadas, la realidad es que Twitter Para Empresas puede ser el lugar ideal para las marcas que tienen cierto producto o servicio que se adapta a los hábitos de los tuiteros y sobre todo, para las que tienen algo interesante qué decir.


Precios
El costo de la publicidad en Twitter varía en función del tipo de anuncio, el presupuesto y otros factores. Para sacar el máximo partido a tu dinero, considera la posibilidad de utilizar Tendencias Promocionadas o Momentos Promocionados, que pueden costar más de 200 dólares al día. Pero con el potencial de llegar a millones de usuarios, estos anuncios de alto precio pueden valer la pena la inversión.

Tipos de anuncios en TikTok

– Anuncios de vídeo en el feed: Son vídeos cortos que aparecen en los feeds de los usuarios, de forma similar a como aparecerían otros vídeos de personas a las que siguen. 

– Anuncios de retos con hashtags: Son anuncios que coinciden con los retos de hashtags populares en TikTok. Animan a los usuarios a participar en el reto y pueden incluir contenido de marca o colocación de productos.

– Anuncios de Brand Takeover: Son anuncios a pantalla completa que aparecen cuando el usuario abre la aplicación. Suelen utilizarse para promocionar el lanzamiento de un nuevo producto o una campaña importante.

  
– Efectos de marca: Son efectos especiales que se pueden utilizar en los vídeos de TikTok y que presentan un el logotipo o el producto de la marca. A menudo se utilizan junto con otros tipos de anuncios, como los retos de hashtags. 

– Colocación de productos: Es cuando los productos o servicios de una marca aparecen de forma destacada en un vídeo, normalmente sin ninguna promoción o mención abierta de la marca. Puede ser una forma sutil de familiarizar a los usuarios con un nuevo producto. 

Anunciarse en TikTok por ahora es un privilegio que esta red social otorga en México solo a ciertas agencias basado en una evaluación previa. Sin embargo, las empresas pueden promocionar sus productos o servicios trabajando con influencers que tengan un gran número de seguidores en la plataforma. Esta opción puede ser más cara que la publicación de anuncios a través de la propia plataforma, pero también puede ser más eficaz para llegar a los clientes potenciales. Esto  también va a depender mucho de la persona con quien decidas colaborar y qué tan afín a tu marca es.

Como hemos visto, no faltan opciones para hacer el anuncio que mejor transmita el mensaje de venta de cada empresa y lograr llegar al público ideal. Lo importante es evaluar estas opciones y sobre todo experimentar, ya que las redes sociales evolucionan aceleradamente y lo que es tendencia hoy, mañana puede ya ni siquiera existir. Lo mejor es trabajar a manera de prueba y error, de esta manera cada vez lograrás de una forma más eficaz, llegar a quienes realmente quieres
llegar.

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Tipos de contenidos REDES SOCIALES

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Tipos de contenidos REDES SOCIALES

Hablemos de forma general acerca del contenido que se comparte en redes sociales:
Hay varios tipos de contenidos que se pueden compartir en las redes sociales, como fotos, vídeos, artículos y entradas de blog. Cada tipo de contenido puede utilizarse para captar a diferentes audiencias y lograr distintos objetivos.
Por ejemplo, las fotos son una buena forma de compartir información visual y de conectar con otros a nivel personal. Los vídeos pueden utilizarse para compartir noticias o actualizaciones importantes, y también para entretener o educar a los espectadores. Los artículos y las entradas de blog pueden utilizarse para compartir información detallada u opiniones sobre diversos temas.

Al crear contenidos para las redes sociales, es importante tener en cuenta el público específico al que se quiere llegar. Los diferentes tipos de contenido atraerán a diferentes personas, por lo que es importante elegir el tipo correcto de contenido para compartir.
Si no estás seguro de qué tipo de contenido compartir, considera lo siguiente:
– ¿Cuáles son tus objetivos al compartir contenidos en las redes sociales?
– ¿Quién es su público objetivo?
– ¿Qué tipo de información quieren ver?
– ¿Qué tipo de contenidos les interesan más?
Una vez que conozcas bien tus objetivos y tu público, podrás empezar a crear contenidos que les resulten atractivos. Recuerda que la clave del éxito en las redes sociales es crear contenidos que la gente quiera ver y con los que quiera interactuar. Si lo consigues, estarás en el buen camino para construir una presencia exitosa en las redes sociales.
Al crear contenido para tus redes sociales, es muy importante que consideres el propósito hacia el que quieres enfocar el contenido de tu mensaje. Puede ser de propósito informativo, educativo, publicitario, mercadeo, entretenimiento o divulgativo.

Si fijas atención en lo anterior, a través del contenido ideal podrás generar tráfico en tu sitio, facilitar la captura de leads; así como el registro de sus datos, entre otras ventajas.

Considerar la audiencia al crear contenido

A la hora de crear contenidos para las redes sociales, es importante tener en cuenta al público de tu empresa. Eso significa entender quiénes son, qué les interesa y cómo les gusta consumir información.
Una vez que lo tengas claro, podrás empezar a crear contenidos que les resulten atractivos y les animen a comprometerse con tu marca.

He aquí algunos consejos:

1. Mantén la relevancia: Asegúrate de que tu contenido es relevante para tu audiencia y sus intereses. Si no lo es, es probable que se desconecten o incluso que dejen de seguirte.


2. Hazlo interesante: Tu contenido debe ser lo suficientemente interesante como para captar la atención de tu audiencia y mantenerla interesada. De lo contrario, perderán rápidamente el interés y seguirán adelante.


3. Mantenlo fresco: Tu público se aburrirá si publicas siempre lo mismo. Mezcla las cosas y mantenlos expectantes publicando contenido nuevo y original de forma regular.


4. Sé interactivo: Anima a tu audiencia a interactuar con tu contenido haciendo preguntas, organizando concursos o encuestas y utilizando otros elementos interactivos.


5. Presta atención a los detalles: Los pequeños detalles son importantes cuando se trata de contenidos en las redes sociales.

 

Asegúrate de que la gramática es correcta, la ortografía es correcta y tus mensajes tienen el formato adecuado antes de publicar.
Siguiendo estos consejos, puedes crear contenidos para las redes sociales que se adapten al público de tu empresa y estén diseñados para fomentar el compromiso.

Algunas ideas de contenido para tus redes sociales

A continuación te presentamos algunas ideas de tipos de contenido que pueden ayudarte a cumplir con tus objetivos de presencia en las redes sociales con tu audiencia.

1. Facebook

La creación de contenidos de calidad para Facebook como estrategia publicitaria puede ser una forma estupenda de llegar a clientes potenciales y establecer relaciones con ellos. Si proporcionas información valiosa y relevante y te relacionas con los usuarios de forma regular, puedes crear un grupo de seguidores fieles que serán más propensos a comprar tus productos o servicios. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a crear contenido de calidad para tu página de Facebook:
1. Planificar tus contenidos con antelación. Esto te ayudará a garantizar que tus publicaciones sean relevantes e interesantes para tu audiencia.

2. Hacer que tus publicaciones sean cortas. La gente es más propensa a leer y participar en publicaciones cortas.
3. Utilizar imágenes, vídeos e infografías para separar el texto y añadir interés visual a tus publicaciones.
4. Interactuar con los usuarios haciéndoles preguntas y animándolos a compartir sus propias opiniones y experiencias en la sección de comentarios.
5. Aprovechar Facebook Live para ofrecer a tu audiencia un vistazo entre bastidores de tu negocio o producto.

2. Instagram
En primer lugar, considera la estética general de tu feed. ¿Es tu contenido visualmente atractivo? ¿Cuenta una historia coherente?
En segundo lugar, piensa en los tipos de contenido que funcionan bien en Instagram. Por ejemplo, los vídeos y las publicaciones en carrusel tienden a conseguir más participación que las fotos estáticas. Y si utilizas hashtags, asegúrate de que son relevantes para tu negocio y tu audiencia.
Puedes añadir historias de tu marca, entrevistas o testimonios en reels o IGTV, tutoriales y consejos para los usuarios de tu marca.
Por último, no olvides medir tus resultados. Haz un seguimiento del aumento de seguidores, de la participación en las publicaciones y del tráfico del sitio web para ver si tu marketing en Instagram está dando resultados. 

3. TikTok
Ten en cuenta que en TikTok todo gira en torno al entretenimiento, por lo que tu contenido debe ser divertido y atractivo.
Piensa en qué tipo de contenido sería más entretenido para tu público objetivo, y luego produce vídeos que sean creativos e informativos. También puedes utilizar las tendencias y los retos más populares para que tus vídeos llamen la atención.
No te olvides de optimizar tus vídeos para el SEO, de modo que puedan ser encontrados fácilmente por los usuarios que busquen palabras clave relevantes. Y asegúrate de incluir llamadas a la acción para que los espectadores sepan cómo conectar con tu marca.

4. WhatsApp
Generalmente esta plataforma se usa para compartir contenidos de valor entre los usuarios de la misma. Pero una ventaja que puedes sacarle, es que puedes enviar promociones, novedades, concursos y promover la interacción con tus potenciales o con tus usuarios.

5. YouTube
Cuando crees contenido para YouTube, ten en cuenta que la calidad es la clave. Quieres que tus vídeos estén bien producidos y sean atractivos, además de aportar valor a tus espectadores.
Piensa en qué tipo de vídeos serían más relevantes para tu audiencia y trabaja para producir vídeos que sean a la vez informativos y entretenidos. Si lo consigues, descubrirás que YouTube puede ser una forma estupenda de llegar a nuevos clientes y hacer crecer tu negocio.
Es importante que puedas grabar videos de calidad y además compartir videos de interés para tu audiencia donde puedan aprender algún tema específico.

6. LinkedIn

Hacerse notar en LinkedIn puede ser un reto. El sitio está lleno de profesionales de todos los sectores, y la competencia por la atención es feroz. Pero si te tomas en serio la comercialización de tu negocio en LinkedIn, es imprescindible crear contenido de calidad.

Cuando se trata de crear contenido que llame la atención y obtenga resultados, hay algunas cosas que hay que tener en cuenta. En primer lugar, tu contenido debe ser relevante para tu público objetivo. También debe estar bien escrito y ser atractivo. Por último, debe estar correctamente optimizado para la plataforma de LinkedIn.
Estos son algunos consejos para crear contenido de calidad para LinkedIn:
1. Escribir contenido RELEVANTE: LinkedIn es una red profesional, por lo que tu contenido debe ser también profesional. Eso significa que no debe haber nada de palabrería ni de relleno: sólo información que sea útil o interesante para tu lector objetivo.
2. Hazlo atractivo: Nadie quiere leer un artículo seco y aburrido. Así que asegúrate de que tu redacción sea clara, concisa e interesante. Utiliza titulares y subtítulos contundentes para dividir el texto y mantener a los lectores interesados.
3. Utiliza bien las palabras clave: El algoritmo de búsqueda de LinkedIn favorece los artículos que están debidamente optimizados con palabras clave. Pero ten cuidado: rellenar los artículos de palabras clave no sólo desanimarán a los lectores, sino que también te penalizarán en LinkedIn. Utiliza las palabras clave con cuidado y de forma moderada, y mantén un estilo más natural.
4. Promueve tu contenido: LinkedIn ofrece varias formas de compartir tus artículos, como por ejemplo a través de los grupos, tu perfil o la página de empresa. Pero no te quedes ahí: promociona también tus contenidos a través de otros canales, como el correo electrónico o las redes sociales.

7. Twitter
El contenido de calidad es importante en Twitter porque te ayuda a destacar entre la multitud. Hay más de 300 millones de usuarios activos en Twitter, y si quieres que tu contenido sea visto, tiene que ser de alta calidad.
Para crear contenido de calidad para Twitter, céntrate en crear tuits que sean interesantes, informativos y atractivos. Evita los tweets promocionales o con spam, ya que sólo conseguirás que los usuarios se alejen de ellos.
Los beneficios de crear contenido de calidad para la publicidad en Twitter incluyen una mayor visibilidad de tu marca, más compromiso con tus tweets y una mejora de los clientes potenciales y las ventas.

El contenido siempre es de suma importancia

Si importar la plataforma de red social que utilices, debes considerar el contenido que vas a compartir, y como cada plataforma es distinta, también las estrategias deberán ser diferentes para cada una de ellas. Busca la manera de hacer atractivos los contenidos sin que estos se conviertan en tediosos para tu audiencia.

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Blog Marketing para Escuelas

Usa Google Analytics para tu escuela y sácale el mayor provecho

Blog, Marketing para Escuelas

Usa Google Analytics para tu escuela y sácale el mayor provecho

Existen muchas herramientas para hacer publicidad a tu escuela y mejorar las ventas de forma considerable, Una de esas herramientas y la que deberías estar utilizando ya, es Google Analytics, es por ello que creemos, debes aprender cómo funciona y cuáles son las características que lo diferencia de otras plataformas de publicidad.

Antes de comentarte cuáles son algunas de las maneras en que Google Analytics puede generar muchas ventas para tu institución, definamos qué es y cómo funciona esta plataforma.

Google Analytics es un servicio ofrecido por Google que genera estadísticas detalladas sobre los visitantes de cualquier sitio. Se da por supuesto que tienes una cuenta activa en Google.

CONOCE EL FUNCIONAMIENTO DE GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics es una herramienta de publicidad PPC (Pay-Per-Click, en español pago por clic) creada para ayudarte a entender mejor cómo los visitantes encuentran y utilizan tu sitio web.

Google Analytics es una excelente manera de mejorar su campaña de marketing en Internet, ya que proporciona información sobre los tipos de anuncios que atraen los clics, de modo que puede racionalizar los recursos para los anuncios con mayor potencial. Esto proporciona un mejor rendimiento de su presupuesto y te ayuda a mejorar tu tasa de conversión.

Google Analytics ofrece una excelente manera de aumentar la publicidad en línea para tu institución educativa, ya que te permite centrarse en datos demográficos específicos y supervisar el rendimiento de la campaña publicitaria.

El uso de Google Analytics para instituciones educativas es una forma eficaz de sacar más partido a su dinero de marketing educativo Proporciona los análisis necesarios sobre los datos demográficos y la forma en que los estudiantes navegan por los sitios web de las universidades, lo que aumenta la capacidad de las instituciones educativas para dirigirse a su público.

Una característica sorprendente de Google Analytics es que permite a los sitios web académicos acceder a información sobre los usuarios que tienen instalado el software AdBlock. Esto ayuda a los educadores a comprender por qué no hay tantos estudiantes potenciales que visiten ciertas secciones del sitio web, de modo que los administradores pueden elaborar estrategias en consecuencia para mejorar el tráfico del sitio educativo.
Google Analytics muestra dónde está la atención de sus estudiantes, y un mayor tráfico significa un aumento de las inscripciones.

 Finalmente, lo que busca una institución educativa, es aumentar el número de inscripciones. Utiliza Google Analytics para desarrollar un plan de promoción específico que se dirija a los estudiantes con mayor potencial de inscripción en los sitios educativos.

VENTAJAS DE USAR GOOGLE ANALYTICS PARA AUMENTAR TUS INSCRITOS

PARA RECOPILACIÓN DE DATOS

La herramienta de Google Analytics es una forma estupenda para que las universidades e instituciones educativas recopilen datos y mejoren su compromiso con los usuarios. Disponer de estadísticas precisas no sólo beneficia a la universidad, sino que también ayuda a los profesores actuales a crear mejores apuntes/materiales de estudio al saber con qué áreas de estudio tienen dificultades sus estudiantes o en cuáles prosperan. Como la universidad es cada vez más cara en este sentido, es importante disponer de una forma fiable de hacer un seguimiento del éxito de los estudiantes, y la herramienta Google Analytics es una buena base para ello.

Cuantos más estudiantes se comprometan con una institución, más posibilidades tendrán de matricularse y de graduarse en ella. Esto significa que las universidades e instituciones educativas que utilizan el programa Google Analytics tendrán estudiantes más contentos, lo que conduce a un aumento de las inscripciones y a menos abandonos y deudas de los estudiantes.

PARA PUBLICIDAD DE TU INSTITUCIÓN EDUCATIVA

Google analytics para la publicidad en las instituciones educativas es una gran herramienta que puede ayudar mucho a los estudiantes y profesores.

Analytics Google es un producto de Google, que se utiliza para analizar los datos de su sitio web. El servicio de analítica web proporcionado por Google utiliza una tecnología denominada “Píxel de seguimiento permanente” que permite realizar un seguimiento de todas las acciones realizadas en su sitio, así como recopilar datos sobre estos eventos e informarlos a través de una interfaz en línea.

Google Analytics para la publicidad en instituciones educativas tiene muchos beneficios: facilita la vida de los estudiantes permitiéndoles acceder a la información mejor y más rápido; ayuda a los profesores a dar un trato más personalizado a sus alumnos; hace que el trabajo en el sitio web oficial de la escuela sea más eficaz y rentable.

Google Analytics para instituciones educativas es extremadamente fácil de usar. No se necesita ninguna experiencia previa en diseño web o programación para trabajar con él, sólo los conocimientos básicos sobre su materia. La interfaz de Google Analytics es muy fácil de usar; todo se puede encontrar donde se espera, y todo tiene su propia etiqueta explicativa al lado. ¡Así que no hay ningún misterio aquí!

Gracias a la herramienta de análisis de la web se pueden poner anuncios y más contenido atractivo y relevante, atrayendo así más fácilmente a su público objetivo y ampliando el alcance de la escuela.

En definitiva, Google Analytics para la publicidad en centros educativos es una herramienta útil que puede facilitar su trabajo; puede hacer que el aprendizaje sea menos complicado y más eficaz; permite dedicar menos tiempo a las tareas rutinarias y dedicar más tiempo libre a actividades creativas como la redacción o el diseño de nuevos materiales.

Google Analytics para colegios es una excelente manera de estar al día de lo que hace cada uno en su sitio web Nunca ha sido tan fácil.

PARA LLEGAR A SUS ESTUDIANTES

Google Analytics for Advertising es una gran herramienta que permite a los administradores escolares llegar a los estudiantes de forma eficaz. Al crear campañas publicitarias con Google Ads, el administrador puede dirigirse a grupos demográficos específicos que se encuentran en las primeras etapas de su carrera educativa. Utilizando la información demográfica disponible a través de Analytics, se puede determinar qué grupos de edad corren más riesgo de abandonar los estudios, y al dirigirse a estos estudiantes específicamente con anuncios que les animen a permanecer en la escuela, se ha demostrado que habrá un aumento en las tasas de graduación.

Dado que se ha demostrado que la ayuda financiera tiene un impacto positivo en los estudiantes al motivarlos para que sigan estudiando, esto demuestra que el uso de Google Analytics puede ser eficaz para dirigirse a las familias de entornos económicos más bajos o a las que recibirían ayuda federal para estudiantes, centrándose en palabras clave específicas como “universidad” o “ayuda financiera”.

Google Analytics for Advertising también permite a los centros educativos dirigirse a las empresas locales con anuncios que animan a las empresas a patrocinar programas educativos en su institución. Al ponerse en contacto con estas empresas directamente, las empresas pueden colaborar para aumentar la concienciación de la comunidad sobre la educación.

El servicio de análisis web permite a los estudiantes obtener una visión objetiva de la actividad de sus compañeros en el sitio web (lo que les ayuda a elegir con quién quieren estudiar), los profesores pueden analizar el progreso de sus alumnos en detalle, encontrar los puntos débiles de su trabajo y ayudarles a superarlos adaptando mejor sus lecciones.

El uso de Google Analytics quizá es la solución que necesitas, no te quedes fuera, hemos entrado a una nueva era en tecnología e innovación educativa y toda herramienta que te facilite y aligere la carga, es bienvenida y funcional para que tu proyecto avance cada vez más.

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Blog Marketing para Escuelas

Beneficios y diferencias entre SEM y SEO

Blog, Marketing para Escuelas

Beneficios y diferencias entre SEM y SEO

Las herramientas de marketing para las instituciones educativas pueden ser un método muy eficaz para llegar a los estudiantes y a los padres que están buscando opciones educativas.


Las redes sociales son las más conocidas entre estas herramientas de marketing, pero muchas escuelas también están invirtiendo en correos electrónicos automatizados y aplicaciones móviles para proporcionar información y recordatorios.


Las aplicaciones móviles, en particular, han llegado a los institutos e incluso a los centros de enseñanza media, donde los profesores pueden utilizarlas para comunicarse con los alumnos sobre las tareas o los próximos exámenes.


El correo electrónico ha sido uno de los pilares de las técnicas publicitarias habituales desde hace casi dos décadas, y esa técnica se está volviendo más popular que nunca entre las universidades que quieren llegar a los estudiantes potenciales.


Las instituciones educativas aprecian la capacidad del correo electrónico para dirigirse a grupos específicos, como los estudiantes de primer año por especialidad o región geográfica, de esta manera, el uso del correo electrónico permite que lleguen a sus interesados de forma más concisa.


En este apartado conoceremos cuál es la diferencia, así como ventajas entre SEM y Posicionamiento SEO. Si estás decidiendo entre estas dos estrategias de marketing para tu escuela o institución educativa, aquí te daremos los puntos que necesitas. A través de las estrategias correctas podrás seleccionar lo que se adapte más a tus objetivos.
Antes de puntualizar las diferencias entre uno y otro, conozcamos ambas estrategias por separado.

¿QUÉ ES SEM?

La estrategia SEM se ocupa de promocionar sitios web o productos mediante el uso de anuncios de pago por clic en motores de búsqueda como Google y Yahoo.


¿Te has preguntado alguna vez cómo ganan dinero los anuncios de tus sitios web favoritos? Los ves constantemente, pero no te planteas cómo son posibles. Pues bien, el SEM (Search Engine Marketing) es la solución a ese problema. Funciona “vendiendo” espacio en su sitio web a empresas que quieren anunciar sus productos y/o servicios mediante formatos de pago por clic, pago por mil impresiones o coste por último clic.

ASÍ FUNCIONA EL SEM

El SEM es ideal no sólo para las grandes empresas, sino también para las pequeñas y medianas, ya que permite un aumento significativo de las ventas sin una gran inversión. También ayuda a las empresas a conseguir más clientes potenciales cualificados para sus productos o servicios y a volver a conectar con usuarios que ya se han convertido en clientes.


Además, el SEM proporciona informes detallados que permiten supervisar el crecimiento del negocio y su eficiencia junto con el ROI (retorno de la inversión). Según las estadísticas, el uso de campañas de pago a través de los motores de búsqueda hace crecer el tráfico del sitio en un promedio del 11%. Esto demuestra el éxito del SEM como herramienta de marketing.


El proceso de SEM puede concebirse en tres grandes pasos:
1. Las empresas crean anuncios.


2. Estos anuncios se muestran a los usuarios a través de los resultados de los motores de búsqueda u otros lugares de publicidad.


3. Los usuarios hacen clic en un anuncio, o compran el servicio/producto de un anunciante.
Una campaña SEM funciona creando anuncios relacionados con su producto y mostrándolos en los resultados de las búsquedas y otros lugares de publicidad.


Si un usuario hace clic en su anuncio, se convierte en un clic de publicidad, y si compra algo del anunciante que creó el anuncio, se le paga por clic o por compra. También puede utilizar PPC (Pago por clic) y CPM (Coste por mil impresiones), cuando usted elige qué estructura de pago le gustaría utilizar por lo general hay un precio de oferta mínima asociada con ella.

¿QUÉ ES EL POSICIONAMIENTO SEO?

Consiste en escribir contenidos que los motores de búsqueda perciban de alto valor para los usuarios, es decir, cuando escribes con el objetivo de maximizar el ranking de tu sitio en los resultados de búsqueda, estás practicando el posicionamiento SEO.


El posicionamiento SEO se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años, ya que Google ha puesto en marcha un número cada vez mayor de actualizaciones del algoritmo que premian a los sitios que proporcionan un contenido único e interesante y castigan a los que intentan engañar a su sistema. Estas actualizaciones se centran en el contenido de baja calidad o “débil” y penalizan a los sitios que ocupan un lugar destacado cuando su contenido no es original o no es útil.


Escribir contenido de alta calidad es una gran manera de posicionarse favorablemente a los ojos de los usuarios y de los robots de Google, pero requiere algo más que simplemente escribir algunas palabras.

PARTICULARIDADES DEL SEO

La optimización para motores de búsqueda es una estrategia de marketing que se utiliza para aumentar la cantidad de visitantes que recibe un sitio web a diario. Los sitios web necesitan ser optimizados dependiendo del motor de búsqueda y la optimización difiere entre los diferentes tipos de sitios web; por ejemplo, aquellos con código de programación pueden requerir diferentes tácticas de SEO que aquellos sin él.


Este proceso se refiere únicamente a Google, ya que actualmente es el motor de búsqueda más popular o “demandado”. Cuanto más alto aparezca su sitio web en los resultados de las búsquedas, mayor será el tráfico procedente de los buscadores que buscan palabras clave específicas. Una clasificación alta también puede generar interés en el espacio publicitario, lo que puede aumentar aún más los ingresos generados por personas y empresas que ofrecen productos y servicios a través de una plataforma en línea.


El objetivo de la optimización de los motores de búsqueda (SEO) es situar los sitios web en una posición más alta en los resultados de búsqueda de Google.


Como puede ver, aunque pueda parecer que se trata de una tarea sencilla, hay muchas cosas que intervienen para mejorar la visibilidad de su sitio web en Google.

ASPECTOS FAVORABLES DEL POSICIONAMIENTO SEO

Aunque pueda parecer complicado, el SEO tiene muchos aspectos que son fáciles de entender y aplicar. Hay cinco áreas principales asociadas a un gran SEO: palabras clave, contenido, enlaces, factores técnicos y comercial. A continuación se analizan con mayor detalle para facilitar la comprensión de cualquier persona que desee iniciarse en el posicionamiento SEO.


PALABRAS CLAVE – Se selecciona a través de la investigación de palabras clave, se debe tener un volumen de búsqueda significativo y las palabras deben estar relacionadas con el contenido de tu página.


CONTENIDO – Se consideran factores “on-page”. Incluye títulos, meta descripciones, encabezados, texto alternativo de las imágenes y cuerpo del texto.


ENLACES – Incluir enlaces de otros sitios web que sean relevantes para tu sitio.


FACTORES TÉCNICOS – Como la velocidad o el tiempo de carga.


COMERCIALIZACIÓN – Hacer que el sitio web sea fácil de usar para los usuarios.
Al abordar estas áreas una por una, puedes desarrollar una base sólida para el éxito del SEO.

¿SEM O SEO? ELIGE LA MEJOR ESTRATEGIA PARA TU INSTITUCIÓN EDUCATIVA

Aquí sugiero hacer un cuadro comparativo con los siguientes puntos, por un lado SEM y por otro lado Posicionamiento SEO

Tanto SEM como SEO son estrategias de marketing en línea, pero es importante considerar que el tiempo de uso de cada una de estas estrategias va a depender del planteamiento del proyecto y los objetivos del mismo.


Una buena estrategia puede ser, invertir primeramente en SEM, esto funcionará como un test o prueba de tu servicio y posteriormente se puede invertir en el posicionamiento SEO.


En conclusión, si tienes la posibilidad de realizar una inversión para ambas estrategias, esto sería lo ideal, tendrás visibilidad como quiera, antes de realizar esta inversión debes trazar claramente tus objetivos así como una estrategia global para el proyecto que estás realizando.

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Blog Marketing para Escuelas

Marketing para escuelas en 2022

Blog, Marketing para Escuelas

Marketing para escuelas en 2022

La pandemia vino a acelerar el cambio en nuestros hábitos y la comunicación digital se ha convertido en una nueva norma. Ahora nos comunicamos a través de dispositivos móviles, aunque la vieja tradición de hacer llamadas telefónicas sigue vigente. Sin embargo, ahora chateamos, esperamos respuestas inmediatas y respondemos mejor si recibimos los mensajes en imágenes y vídeos.


¿Qué ha pasado estos dos últimos años con la comunicación y el marketing en las escuelas? Por alguna extraña razón, este sector se mantuvo por años un paso atrás cuando se trataba de utilizar la tecnología y la comunicación digital. La pandemia aceleró la incorporación de nuevos métodos y herramientas en las instituciones educativas en México y esto ha llevado a que se tenga la necesidad de aprender más de este mundo digital.

¿DE QUÉ ESTAMOS SEGUROS AHORA?

1.- El marketing digital será cada vez más necesario

Para estar a la altura de la competencia, las escuelas tienen que estar donde están sus clientes. Según Statista, el 78% de los mexicanos utiliza Internet a diario. Esto significa que la mayoría de la gente pasa tiempo en línea, y las escuelas deben utilizar tácticas de marketing digital para llegar a ellos.

2.- El marketing de contenidos tomará más relevancia

Esto también quiere decir que se volverá más complejo. Muchas escuelas ya publican entradas de blog en sus páginas web, pero esto cambiará en 2022. Las escuelas publicarán cada vez más vídeos, audios y otras formas de contenido multimedia en sus redes sociales.

3.- Hay que aprender y estudiar más los datos de los estudiantes

Aprender y estudiar más los datos del consumidor, en este caso de los estudiantes, ayudará a las escuelas a servirles mejor a ellos y a sus familias. Utilizar estos datos para mejorar los resultados académicos requerirá un verdadero cambio cultural para muchos centros escolares.

4.- La retención de estudiantes será una prioridad

Ante una realidad cada vez más incierta, las escuelas deben de tener muy claro cómo retener a sus estudiantes, no sólo ofreciéndoles un diferenciador en sus instalaciones y programas educativos, sino también encontrando una manera más efectiva de transmitírselo y “vendérselo” a ellos o a quienes pagarán la colegiatura.

CAMBIOS EN LA DIRECCIÓN DEL VIENTO

Nada es para siempre y Google, buscando siempre optimizar y renovar la forma en que funciona, cambia reglas, formas y estrategias para sus motores de búsqueda.
Se acerca el fin del seguimiento de las cookies y esto afectará fuertemente a los colegios que se anuncian en el motor de búsqueda. Google cambiará la forma en que gestiona el seguimiento de los usuarios de los sitios web. Las cookies, pequeños fragmentos de datos que se almacenan en el ordenador del usuario, se han utilizado para rastrear a las personas cuando se mueven por Internet. Sin embargo, estas cookies pronto serán sustituidas por “huellas dactilares”.


Una huella digital es un conjunto único de datos generados por el navegador del usuario. Se compone de datos de la computadora del usuario, incluyendo elementos como el sistema operativo, la dirección IP y las fuentes instaladas. Esto significa que, aunque un usuario elimine sus cookies, Google podrá seguir rastreándolo por su huella digital.


Este cambio se realiza para cumplir con las nuevas leyes de protección de datos, las cuales exigen que las empresas obtengan el consentimiento explícito de los usuarios antes de recoger sus datos. Las cookies no cumplen con este requisito, ya que los usuarios no siempre son conscientes de que están siendo rastreados. Las huellas digitales, en cambio, son transparentes para los usuarios y pueden ver fácilmente si son rastreados o no.

LA IMPORTANCIA DE CONTAR CON UN CRM

Estos cambios en Google hacen más importante aún que los colegios cuenten con un CRM que les permita obtener datos de cada uno de sus prospectos. El seguimiento de cada estudiante potencial en un CRM es importante por muchas razones:


Permite a la escuela tener a mano la información que necesita cuando los estudiantes potenciales la solicitan. Sin el seguimiento de sus prospectos, tendrían que rastrear manualmente cada consulta que reciben, lo que consume tiempo y es ineficiente.


Otra razón por la que es tan importante que las escuelas se mantengan al día con sus estudiantes potenciales es que estos datos pueden utilizarse para crear flujos de trabajo de correo electrónico automatizados. Los correos electrónicos pueden enviarse automáticamente a los interesados en asistir a la institución.


Mientras que algunas escuelas esperan hasta que los prospectos expresen interés en su escuela antes de comenzar a seguir con ellos, es una buena idea que las escuelas hagan un seguimiento automático de todos y cada uno de los interesados para poder aumentar el porcentaje de inscritos de manera significativa.

TENDENCIAS DEL MARKETING PARA ESCUELAS

Eventos en línea
Todo lo que tiene que ver con la comunicación digital seguirá siendo muy importante con o sin pandemia. Este tipo de interacción llegó para quedarse y ya nunca desaparecerá.


Videoconferencias, recorridos virtuales, concursos, pláticas de orientación, testimonios o ferias; todas estas estrategias se utilizarán cada vez con mayor frecuencia y las escuelas deben planear muy bien qué contenidos van a ofrecer, con qué tono darán a sus charlas y qué tan frecuentemente las ofrecerán.


Son muchos los beneficios de implementar este tipo de estrategias, pero la más importante de ellas es, quizá, la obtención de leads de calidad o prospectos para alimentar su base de datos.


Otro beneficio de este tipo de actividades es que las escuelas tendrán información secundaria para conocer mejor a su mercado potencial: ¿qué tipo de estudiantes se interesan por mi escuela?, ¿en dónde viven?, ¿de qué escuela vienen?, etc.


Al ser actividades en línea, un beneficio extra para las escuelas es que no requieren de espacios físicos, por lo que el gasto para este tipo de eventos se minimiza, al tiempo que los prospectos pueden participar desde la comodidad de su casa.


Estas actividades no nacen ni se dirigen solas. Sin embargo, no es necesario empezar de cero; se pueden reciclar los contenidos que ya se han generado previamente en plataformas, blogs o la misma página web.


La idea de este tipo de estrategias es que, al realizarlas, las escuelas generen tráfico en tiempo real durante sus eventos, llevando a los participantes a un blog, landing page o redes sociales, para de esta manera obtener sus datos y motivarlos a que pregunten más acerca de la escuela.

LOS CONTENIDOS PERSONALIZADOS VALDRÁN MUCHO MÁS

En la actualizad, existe un mundo infinito de contenido en internet a través de blogs, con contenido genérico y nada especializado. La gente está cansada de ver siempre lo mismo.
Es por eso que las escuelas deberán trabajar elaborando contenidos largos y educativos. Esta información le ayudará a los posibles interesados a tener más curiosidad sobre los colegios y a querer inscribirse en ellas. Además, cualquier estudiante se siente especial al notar que el contenido dirigido a él por parte de la escuela es personalizado. Ahí es donde realmente se empieza a generar un sentido de pertenencia, confianza e incluso valores específicos de la institución.


Ejemplos de este tipo de contenido personalizado hay miles. Algunos de ellos son cuestionarios, juegos, historias interactivas, tips y consejos. Además, ya no importará la frecuencia de estas actividades, tanto como la calidad del contenido que las escuelas publiquen en su blog o en sus redes sociales.


El mayor consejo al respecto es que las escuelas se aseguren de que su contenido sea RELEVANTE, ATRACTIVO y de BENEFICIO para sus prospectos.

LA CLAVE ES DIVERSIFICAR LA COMUNICACIÓN

Explorar nuevos canales en los que los prospectos tengan interacción y consuman contenido como videos, artículos en línea, podcasts, email, Facebook, Instagram y Tiktok será fundamental para las nuevas estrategias de las escuelas.


Estos canales de comunicación funcionarán mejor cuando trabajen en conjunto, ya que todos representan una solución completa a las necesidades de los prospectos. Para usarlos estratégicamente, las escuelas pueden apoyarse en una agencia especializada de marketing digital para armar un plan personalizado y sacarle el mayor provecho a su inversión.

FORTALECIMIENTO Y PRESENCIA DE MARCA

La publicidad digital será cada vez más costosa. Es por ello que el posicionamiento orgánico debería ser una de las prioridades en las estrategias digitales de las escuelas. Mejorar el sitio web en contenido, imagen y optimización SEO para que aparezca en los motores de búsqueda, será la mejor manera de fortalecer la presencia de las instituciones académicas en la web.


Estas cuestiones son muy técnicas y totalmente específicas dentro de la rama del marketing y la programación web, por lo que el equipo técnico de las escuelas no será suficiente para cubrir este requerimiento. Lo mejor y menos caro será buscar una empresa especializada en SEO que apoye a la escuela para optimizar su página web y mejorar la experiencia de los usuarios, así como realizar el trabajo de optimización para posicionar en Google sin necesidad de pagar anuncios.

LA AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING

Aunque las instituciones académicas o parte de su cuerpo docente y/o administrativo sigan renuentes, el usar la tecnología para automatizar sus acciones y procesos de marketing, reducir trabajos manuales y aumentar la eficiencia de las acciones será la mejor estrategia a seguir de hoy en adelante. ¡No hay que desesperarse ni hacerlo todo el mismo día! Lo importante es empezar a cambiar sin prisa, pero sin pausa.


Muchas personas piensan que cualquier acción realizada automáticamente, como seguir de vuelta a quien te sigue en las redes sociales o programar publicaciones en ellas, ya significa una automatización de marketing en su forma plena. Nada más alejado de esto. Estas sencillas acciones están muy por debajo de lo que se considera una automatización de marketing efectiva. Se requiere de un entendimiento de las interacciones de las personas con tu escuela en diferentes tipos de canales. Solo así será posible entender en qué etapa se encuentra cada prospecto para que de esta forma la escuela pueda proponer ofertas atractivas.


La automatización de marketing para tu escuela tendrá que involucrar forzosamente e-mail marketing, automatización de correos y auto respuestas (envíos de correos electrónicos personalizados).


Para el marketing de contenidos personalizado, se tendrá que formular una estrategia en donde se involucren:

  • Marketing para redes sociales (planificación y publicación de contenidos)
  • Landing Pages (páginas de aterrizaje o conversión de las campañas de marketing)
  • Call to Action Web (en formularios, WhatsApp y chat en la página web)
  • CRM (base de datos de los prospectos)
  • Remarketing a los visitantes de la página web
  • Analíticas e informes que permitan una toma de decisiones respecto al marketing de la escuela
  • Eventos y webinars para complementar la estrategia de marketing.
  • Actualmente, las escuelas pueden encontrar muchas herramientas que les permiten aplicar una buena automatización de marketing como: Kapta CRM Shools, RD Station, SendInBlue, SharpSpring y Omnisend entre muchas otras.

NO VENDAS, EDUCA A TU COMUNIDAD POTENCIAL

Ante el alto impacto de publicidad a la que estamos expuestos, hemos desarrollado un modo defensivo cuando las marcas comienzan a presionarnos para que realicemos una compra. Esto no es diferente en las instituciones educativas. Además, las escuelas deben pensar en una forma menos grosera e invasiva para promocionarse, ya que deben de mantener en alto su ética y profesionalismo.


En lugar de vender la escuela, la estrategia radica en educar a los posibles estudiantes sobre por qué necesitan inscribirse en una determinada institución. Tiene que ser una cuestión de conveniencia y las escuelas deben demostrarles que pueden ayudarlos. Esta es, quizá, la piedra angular y el sostén de la implementación de cualquier estrategia de marketing para una escuela en 2022.

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Estrategias inteligentes en Facebook para escuelas

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Estrategias inteligentes en Facebook para escuelas

¿Tienes claro el objetivo de contar con una página de Facebook para tu escuela? Esta red social no sólo sirve para que cualquier persona pueda encontrarte, sino también como plataforma para crear una comunidad, comunicar ideas, promocionar eventos académicos, interactuar con tus seguidores y mucho más. Revisa las siguientes cuestiones y evita los errores más comunes que cometen las instituciones académicas en Facebook.

¿CÓMO CREAR CONTENIDO DE VALOR?

Tu Fan Page de Facebook para instituciones educativas no es un lugar para poner simples fotos de tus alumnos usando el laboratorio. Eso no es divertido ni genera interés. Antes de publicar algo piensa: ¿esto tiene contenido de valor para mi comunidad? Es MUY importante que lo que publiques sea útil para tus seguidores y lo suficientemente atractivo para que ellos quieran compartir tu publicación.

¿ESTÁS REALMENTE INTERACTUANDO?

No olvides que Facebook es una red social, y como tal, es importante que no sólo generes contenido de valor, sino que también participes en otros grupos que tienen relación con el sector educativo. Trata de interactuar frecuentemente y aportar opiniones y contenido de valor a otras comunidades. Esto fortalecerá tu prestigio en esta red y servirá de ancla para que te visiten.

¿TIENES UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?

Aprovecha todas las herramientas que Facebook te ofrece. Comunícate con tus seguidores en los horarios adecuados, segmenta a tu audiencia o deja establecida la fecha en la que publicarás tus siguientes mensajes. Podrás encontrar las herramientas para poder llevar a cabo todo esto dentro de tu página de Facebook.

¿ESTÁS FOMENTANDO LA PARTICIPACIÓN CON TUS SEGUIDORES?

Al conformar una red social como Facebook para tu institución, uno de tus objetivos principales será propiciar que tu comunidad comente, comparta y se comunique. Para ello haz preguntas, juegos, trivias y crea contenidos lo suficientemente interesantes como para propiciar la buena participación entre tus seguidores.

¿LIGAS BIEN LA VIDA ACADÉMICA CON TU COMUNICACIÓN EN FACEBOOK?

La interacción en tu Fan Page de Facebook debe de tener congruencia con la vida académica que desarrollas en tu escuela. No cometas el error de creer que son dos actividades separadas. El objetivo de esta estrategia es que tu comunidad de estudiantes, proveedores, padres de familia y maestros encuentren en Facebook una continuidad de la vida académica que se desarrolla en tu escuela y que participen como comunidad aportando ideas y contenido de valor.

¿ESTÁS CUIDANDO TU IMAGEN INSTITUCIONAL?

Ninguna publicación es interesante si no está acompañada de una imagen o video. Las personas somos visuales y es muy importante que las imágenes que publiques tengan congruencia con tus mensajes. Además, deberán ser fotografías atractivas y en donde SIEMPRE se vea el logo y los colores de tu institución académica. No publiques fotos mal tomadas de un celular; tómate el tiempo de mejorarlas y darles calidad. La calidad de tu imagen y publicaciones habla de la calidad de tu nivel educativo como de el nivel de escuela que deseas proyectar.

¿TU PÁGINA DE FACEBOOK INCLUYE TU INFORMACIÓN BÁSICA?

Parecerá muy rudimentario, pero la información de tu institución deberá siempre de estar completa y actualizada en tu página de Facebook. Muchas personas utilizan esta plataforma para buscar escuelas y es vital que puedan comunicarse contigo por cualquier medio (teléfono, página web, email, instagram,ubicación, horarios de atención y WhatsApp).

¿CONTESTAS RÁPIDAMENTE CUANDO RECIBES COMUNICACIÓN POR FACEBOOK?

Deberás tener especial atención en contestar todas las dudas, comentarios y mensajes de tu comunidad. Revisa tu bandeja de mensajes diariamente y comunícate con los usuarios lo más pronto que puedas. Esto será bien visto por tu comunidad y podrá servirte a ti como termómetro para medir la importancia de tu página de Facebook institucional. La persona ideal para administrar tu cuenta será aquella que conozca todo lo que sucede dentro de la vida académica de tu escuela y que tenga acceso a todas las plataformas que utilizas.

¿Sabías que en tu como administrador de una página de Facebook puedes ver tu calidad de respuesta?

Entra como administrador a la página de Facebook de tu colegio, después ingresa a “Estadísticas” y allí verás varios indicadores, y entre ellos pon antención en “Nivel de respuesta”

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Blog Marketing para Escuelas

Perfecciona la estrategia de marketing digital para escuelas

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Perfecciona la estrategia de marketing digital para escuelas

CONTESTA LAS SIGUIENTES 5 PREGUNTAS CON UN “SI” O UN “NO”:

  1. ¿Tu estrategia de marketing digital para escuelas genera tráfico o visitas?
  2. ¿La información digital que manejas invita a tus visitantes a realizar determinada acción?
  3. ¿Se suscriben más alumnos con tu estrategia de marketing digital actual?
  4. ¿Haces alguna promoción mediante tu comunicación digital
  5. ¿Cuentas con un CRM para escuelas en donde le des seguimiento a los alumnos interesados en incorporarse a tu instituto?

Si contestaste “no” a más de 2 de las preguntas anteriores, tienes un serio problema con la estrategia de marketing digital en tu escuela. ¡No te asustes! Lo mejor que puedes hacer para incorporar tácticas y lograr mejores resultados con tu estrategia es tomar en cuenta los siguientes consejos.

El principal objetivo para incorporar una estrategia de marketing digital para escuelas es lograr captar a alumnos interesados en pertenecer a tu instituto educativo. El éxito de tu estrategia dependerá de cuánto tráfico lleves a tus medios digitales mediante las diferentes acciones que apliques. Este tráfico se convertirá en posibles candidatos, los cuales puedes gestionar mediante un CRM para escuelas y lograr “enamorarlos” para que se inscriban en el siguiente periodo escolar o en un futuro.

Es muy importante dar un seguimiento adecuado a estos candidatos que llegan mediante tu estrategia de marketing digital, pero antes de eso, hay que tener muy claro cómo trabajan las diferentes herramientas digitales con las que cuentas y organizarlas de tal manera que obtengas los resultados que esperas.

Antes que nada, ojo: CONTAR CON UNA PÁGINA WEB Y POSTEAR DIARIO EN FACEBOOK NO ES TENER UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL PARA ESCUELAS. Como dice nuestra amiga Andrea Pallares, -muchas escuelas creen que con tener una página web ya entraron a la era digital y el tráfico de posibles candidatos vendrá por sí solo-. No es así; se requiere de una mezcla de plataformas, tácticas y actividades para lograr que tu estrategia REALMENTE funcione.

Como puedes ver en la imagen de arriba, tu página web tiene que ser el centro de tu estrategia de marketing digital para escuelas, ya que en ella se concentrará el tráfico de todas las demás herramientas digitales que dispongas para contactar a tu posible comunidad de alumnos (redes sociales, anuncios web, etc.). Es por esta razón que tu página web debe de estar bien construida, actualizada, debe de ser sencilla de comprender e invitar a las personas a que permanezcan en ella lo más posible.

Una vez revisada tu página web, aquí tienes 6 consejos para lograr perfeccionar la estrategia de marketing digital en tu escuela:

1. Trata de generar más tráfico valiéndote de herramientas como realizar videos, postear en redes sociales, realizar estrategias de mailing y contratar a expertos en posicionamiento web (SEO), para que te ayuden a generar este movimiento hacia tu página web.

2. Una vez que lleves tráfico a tu página web, tienes que lograr que tus visitas realicen alguna de las siguientes acciones: navegar por tu página, comunicarse contigo para más información, inscribirse a tus cursos o recomendar tu página a alguien más. Para ello, la información que tienes en tu página debe de ser atractiva, informativa y pertinente. ¿Cómo puedes lograr eso? Incorpora imágenes sugestivas, información rápida de leer y comprender, videos de diferentes temas y sobretodo: QUÉ ES LO QUE TE HACE ÚNICO COMO INSTITUCIÓN EDUCATIVA.

3. Cuando cumplas con el punto 2, tu deber es lograr que toda acción lleve a una posible suscripción a tu escuela. Para ello es necesario que puedas generar prospectos o leads para poder darles seguimiento mediante un CRM para escuelas y que, con el tiempo y una estrategia de comunicación, puedas persuadirlos para que en un futuro se encuentren listos para inscribirse.

¿Cómo puedes lograr esto? Es muy importante que cuentes con un registro. Incorpora a tu página web un formulario para que automáticamente los interesados se registren (¡ni siquiera tienes que hacer ese trabajo tu!). Para ello sé creativo e incorpora a tu página web videos, e-books, tu modelo educativo o cualquier información atractiva para que, a cambio de ella, las personas tengan que dejar sus datos.

Una vez que logres convertir visitas a leads de forma automática mediante tu página web, será más fácil seguir con tu estrategia de comunicación y venta gestionándolos mediante un CRM para escuelas o cualquier sistema que tengas para ello.

4. Establece una mini estrategia de pre-venta para interesar a tus visitas y enseñarles lo que pueden encontrar en tu escuela. Para ello dales acceso a un periodo de prueba, la oportunidad de incorporarse a un mini curso, ofréceles toda la información que requieran, inscríbelos a una newsletter… Es decir, ofrece algo de valor para convencerlos que tu escuela es la mejor opción para ellos.

5. Ten MUY claras las promociones que puedes ofrecer y hazlas destacar. ¿Cuentas con descuentos en la inscripción o las colegiaturas? ¿Qué garantía les ofreces a tus candidatos para estudiar en tu escuela? Toda promoción que se te ocurra y que puedas realizar, destácala y hazle saber a tus visitas que perderían mucho si no aprovechan tus promociones.

6. ¿Ya cuentas con un CRM para escuelas? Es muy importante dar seguimiento a todo aquel que se interese en tu escuela. Los posibles alumnos se desmotivarán si no te comunicas con ellos inmediatamente. Recuerda que, aunque no todos los interesados se encuentren listos para inscribirse en este preciso momento, tal vez en un futuro sí lo hagan, y es importante que puedas dar seguimiento a estos candidatos mediante la fácil gestión que un CRM para escuelas te puede ofrecer y sobre todo medir los resultados y analizar datos para evaluar tu tasa de conversión en tu proceso de inscripción.

Como ves, una estrategia de marketing digital para escuelas va mucho más allá de contar con una página web que sirva únicamente como panfleto y postear frecuentemente en el Facebook. Al incorporar los tips anteriores, lograrás un incremento en el tráfico dentro de tus medios digitales, te comunicarás mejor con tu comunidad y lo más importante: lograrás atraer a nuevos alumnos. Pruébalo y en muy poco tiempo notarás una gran diferencia.